Érdekességek2024-08-23T13:46:10+00:00

Érdekességek

AI a gyakorlatban: hol és hogyan használd a cégedben?

Az AI valószínűleg már most is jelen van a cégedben – akkor is, ha vezetőként még nem vezettétek be hivatalosan.

A kollégák e-maileket íratnak vele, dokumentumokat foglalnak össze, ötleteket kérnek tőle, prezentációkat készítenek vagy adminisztratív feladatokat gyorsítanak fel.

A valódi kérdés ezért már nem az, hogy használjátok-e a mesterséges intelligenciát.

Hanem az, hogy tudatosan, biztonságosan és üzletileg értelmesen használjátok-e.

A podcastbeszélgetésben azt mutatjuk meg, hogyan kezdjen bele egy cég- vagy webshoptulajdonos az AI használatába kis lépésekben, egészséges kételkedéssel és emberi kontroll mellett.

Nézd meg a teljes podcastbeszélgetést!

A videóban gyakorlati példákon keresztül beszélünk arról, hol segíthet valóban az AI, miért bukik el sok vállalati AI-projekt, és milyen kérdéseket kell vezetőként feltenned, mielőtt egy új eszközt vagy automatizmust bevezetsz.

Az AI nem varázspálca – de jó szolga

Az egyik leggyakoribb tévedés, hogy elég „ráengedni az AI-t” egy problémára, és majd önállóan rendet tesz.

Nem fog.

Ha egy rendezetlen folyamat közepébe építjük be, az AI nem feltétlenül javítja meg a működést. Sok esetben csak gyorsabban felnagyítja azt, ami korábban is rosszul működött.

Ha például nincs egységes értékesítési folyamat, rendezetlenek az ügyféladatok, vagy senki nem tudja pontosan, ki felel egy adott feladatért, önmagában egy új AI-eszköz nem fogja megoldani a problémát.

Ezért a sikeres AI-bevezetés nem azzal kezdődik, hogy kiválasztjuk a legújabb vagy legnépszerűbb alkalmazást.

A jó kiindulópont inkább ez:

Melyik ismétlődő feladatot szeretnénk levenni a kollégáink válláról?

Ne eszközlistával, hanem folyamattérképpel kezdj

Sok vállalkozás első kérdése az AI kapcsán az, hogy melyik rendszert vagy modellt érdemes megvásárolnia.

Pedig először a cég működését kell végignézni.

Hol vész el a legtöbb idő?
Mely feladatokat végzik el újra és újra a kollégák?
Hol ismétlődik ugyanaz a mentális munka minden héten?
Melyik folyamat rendelkezik megfelelő adatokkal?
Hol tudja egy ember gyorsan ellenőrizni az AI által készített eredményt?

A javasolt sorrend:

  1. Térképezd fel a folyamatot.
  2. Jelöld meg az ismétlődő feladatokat.
  3. Vizsgáld meg, rendelkezésre állnak-e a szükséges adatok.
  4. Határozd meg, hol kell emberi döntés.
  5. Csak ezután válassz AI-eszközt.

Ezzel elkerülhető, hogy a cég újabb előfizetéseket vásároljon anélkül, hogy azokból mérhető üzleti eredmény születne.

Hol érdemes először kipróbálni az AI-t?

Nem kell az egész vállalkozást egyik napról a másikra átalakítani.

A legjobb első projektek általában alacsony kockázatúak, könnyen ellenőrizhetők, és gyorsan megmutatják, hogy az AI valóban képes-e időt megtakarítani.

E-mail-válaszok előkészítése

Az AI elkészítheti egy válasz első változatát, segíthet egységesíteni a hangnemet, vagy javaslatot adhat gyakran ismétlődő ügyfélkérdések megválaszolására.

A levelet továbbra is a kolléga ellenőrzi és küldi el, de nem kell minden alkalommal üres oldalról indulnia.

Dokumentumok és megbeszélések összefoglalása

Egy hosszú jegyzőkönyv, jelentés, cikk vagy belső dokumentum lényegének kiemelése sok időt vehet igénybe.

Az AI percek alatt elkészítheti az első összefoglalót, amelyet egy munkatárs átnézhet és pontosíthat.

Riportok és adminisztráció előkészítése

Az ismétlődő riportok, ügyféladatok, belső összefoglalók és feladatlisták elkészítése szintén jó belépési pont lehet.

Az AI itt nem feltétlenül hoz döntést, hanem előkészíti és rendszerezi az információkat.

Szerződések áttekintése

Egy hosszabb szerződés esetében az AI segíthet kiemelni a tisztázandó, kockázatos vagy szokatlan pontokat.

Ez azonban nem helyettesíti a szakértői vagy jogi ellenőrzést. Az AI feladata ebben az esetben az előkészítés, nem a végső állásfoglalás.

Belső tudás keresése

Megfelelően kialakított rendszerrel az AI a vállalat saját dokumentumaiban, szabályzataiban és tudásanyagában is képes keresni.

Így a kollégák gyorsabban megtalálhatják a szükséges információkat anélkül, hogy több mappát, levelezést vagy belső dokumentumot kellene végignézniük.

Egy feladat automatizálható – egy teljes munkakör ritkán

Fontos különbséget tenni egy-egy feladat és egy teljes munkakör között.

Az AI jól használható dokumentumok feldolgozására, ismétlődő adminisztrációra, riportok előkészítésére vagy első szintű ügyféligények kezelésére.

Egy munkakör azonban általában ennél jóval összetettebb.

Az ember észreveszi, ha az ügyfél valójában mást kérdez, mint amit leírt. Képes kezelni a kivételeket, felismeri a háttérben meghúzódó problémát, és eldönti, mikor kell egy másik kollégát vagy vezetőt bevonni.

A legfontosabb különbség pedig az, hogy az ember felelősséget tud vállalni a végeredményért.

Ezért az AI bevezetésének célja nem feltétlenül egy teljes munkakör megszüntetése.

Sokkal inkább az, hogy az ismétlődő, időigényes feladatokat levegyük az emberekről, és több idejük maradjon a döntésekre, az ügyfelekre, a kreatív munkára és a problémamegoldásra.

Öt kérdés minden AI-bevezetés előtt

Mielőtt egy AI-alapú folyamatot élesben elindítasz, érdemes öt kérdést végiggondolni.

1. Mit akarunk levenni az emberekről?

Pontosan melyik feladatot szeretnénk gyorsabbá, egyszerűbbé vagy részben automatizálttá tenni?

2. Van hozzá megfelelő adatunk?

Az AI eredménye nagymértékben függ attól, milyen információkat kap. Rendezetlen, hiányos vagy elavult adatokból nem várható megbízható eredmény.

3. Hol kell emberi döntés?

Meg kell határozni, hogy mely pontokon lehet elegendő az AI javaslata, és hol kötelező egy kolléga vagy vezető jóváhagyása.

4. Milyen felügyelettel adjuk át a feladatot?

Egy új folyamatot először több különböző helyzetben és határesetben is tesztelni kell. Nem elegendő, ha egyszer jól működött.

5. Ki felel a végső válaszért?

A felelősség nem maradhat egy névtelen rendszerben.

Mindig egyértelműnek kell lennie, hogy ki ellenőrzi és hagyja jóvá az AI által elkészített eredményt.

Az AI segíthet döntést hozni – de nem helyettesíti a döntést

Az AI rendkívül magabiztosan tud válaszolni akkor is, amikor téved.

Ezért különösen fontos az egészséges kételkedés.

Ne bízz meg vakon egy automatikusan elkészített válaszban. Teszteld a rendszert többféle esettel, ellenőrizd az eredményeket, és alakíts ki egyértelmű szabályokat arra, mikor kell embernek közbelépnie.

Minél nagyobb pénzügyi, jogi vagy ügyfélkapcsolati következménye van egy döntésnek, annál erősebb emberi kontrollra van szükség.

Így indulj el még ezen a héten

Nem kell mindent tudnod az AI-ról ahhoz, hogy elkezdd használni.

Válassz ki egyetlen, rendszeresen ismétlődő feladatot, amely sok időt vesz el, de alacsony kockázattal tesztelhető.

Próbáld ki két héten keresztül.

Mérd meg, mennyi időt takarított meg. Nézd meg, milyen hibákat követett el. Határozd meg, mikor kell emberi ellenőrzés, és csak akkor bővítsd a használatot, ha az első folyamat már stabilan működik.

A három legfontosabb tanulság:

Kezdd kicsiben.
Ne az egész céget próbáld egyszerre átalakítani.

Először rendezd a folyamatot.
Az AI nem javít meg automatikusan egy kaotikus működést.

Az ember maradjon felelős.
Tesztelj, ellenőrizz, és mindig legyen egyértelmű, ki áll jót a végső eredményért.

Nézd meg a teljes beszélgetést YouTube-on!

A podcastban további gyakorlati példákat és vezetői szempontokat mutatunk be ahhoz, hogy az AI valóban segítség legyen a cégedben – ne pedig egy újabb kihasználatlan rendszer vagy kockázatos kísérlet.

Nem kell mindent tudnod az AI-ról.

Csak azt kell eldöntened:

Mi az az első, apró lépés, amelyet még ezen a héten elindíthatsz?

Szeretnéd tudatosan beépíteni az AI-t a céged működésébe?

A Maximum Business csapata segít feltérképezni, hogy mely folyamatokban lehet valódi üzleti értéke az AI használatának, és hol érdemes megtartani az emberi döntést és ellenőrzést.

Írj nekünk az alábbi címen:

ajanlatkeres@maximum.maximumweb.hu

A tárgymezőbe írd:

AI A CÉGEMBEN

2026. július 24.|

5 hiba, amit a PPC kampányodban biztosan elkövetsz!

Sok vállalkozás feleslegesen égeti el a hirdetési költségét, mert a kampányok nem hatékonyak.

Mik a leggyakoribb hibák?

  • Túl széles célzás – Ha mindenkinek hirdetsz, senkit sem érsz el igazán
  • Gyenge hirdetések – Az unalmas szövegek és képek nem vonzzák a kattintásokat
  • Nincs tesztelés – Ha csak egy változatot futtatsz, nem tudod, mi működik
  • Nem használod ki a remarketinget – Az emberek többsége nem vásárol elsőre
  • Nem elemzed az adatokat – Ha nem nézed a számokat, nem tudod, mi térül meg

Ne égesd el a hirdetési költséged! Inkább építs egy hatékony, működő PPC rendszert – segítünk benne!
Írj nekünk, és nézzük meg, hogyan lehet jobb a kampányod!

2025. április 07.|

A Tiktok titok

Tudtad, hogy egy jó TikTok videó 10-SZER OLCSÓBBAN szerez új vásárlókat, mint a hagyományos hirdetések?

De a magyar cégek 80%-a még mindig rosszul csinálja!

És hogy mit tanultunk a saját bőrünkön a TikTok-csatornánkon?

  •  Az első 3 másodperc mindent eldönt – a magyar felhasználók 65%-a ekkor dönt a tovább görgetésről
  • A magyar TikTok videók ideális hossza: 22 másodperc (mértük!)
  • Az oktatóvideók 2,5-SZER több megtekintést hoznak, mint a hagyományos reklámok
  • A kulisszatitkok 40%-kal több hozzászólást generálnak

Teljes cikkünkben megosztjuk a bevált módszereinket, hogy miként használhatod a TikTokot a magyar piacon – konkrét példákkal, számokkal, tényekkel!

Kattints a linkre, és tudd meg, milyen videótípusok hozzák a legjobb eredményeket:
https://maximum.maximumweb.hu/tiktok-videok-az-uj…/

2025. március 21.|

Facebook applikáció: a sikeres marketing titka

Tudtad, hogy a magyar felhasználók 70%-a már KIZÁRÓLAG mobilon használja a Facebookot? Mi 15+ éve foglalkozunk digitális marketinggel, és azt látjuk, hogy a cégek nagy része még mindig nem használja ki a Facebook appban rejlő lehetőségeket!

Mit tanultunk az elmúlt években?

  • A Marketplace funkció akár 25%-kal is növelheti a helyi vásárlóid számát
  • Az alkalmazáson belüli vásárlással 15%-kal csökkentheted a lemorzsolódást
  • A rövid videók 3x nagyobb szerves elérést produkálnak most, mint a statikus képek
  • Ha az első 60 percben válaszolsz egy üzenetre, 70%-kal nő a konverzió esélye!

Blogcikkünkben megosztjuk a bevált módszereinket és azt is, hogyan kezeljük a folyamatosan változó algoritmus kihívásait.

Kattints a linkre, olvasd el a teljes anyagot, és írj nekünk, melyik tippünk volt a leghasznosabb számodra!
https://maximum.maximumweb.hu/facebook-applikacio-a-sikeres…/

2025. március 14.|

Maximum Business Café 02.27

2025. március 03.|

AI + Marketing = Üzleti siker 2025-ben!

A mesterséges intelligencia forradalma itt van – de hogyan tudod kihasználni a vállalkozásodban?
Február 27-én a Dumaszínházban megrendezésre kerülő Floow Day eseményen a legjobb szakértők segítenek eligazodni az AI világában, és bemutatják, hogyan növelheted a hatékonyságodat modern technológiákkal.

Büszkék vagyunk rá, hogy ügyvezetőnk, Berta Gergő is az előadók között lesz, és egy izgalmas témát hoz, melynek címe: 360°-os marketing AI támogatással

Gergő előadásában összefoglalja a legfontosabb pénztermelő marketing eszközöket, a weboldal- és webáruház-készítéstől kezdve, a Facebook és Google hirdetéseken át, egészen a keresőoptimalizálásig. Olyan gyakorlati példákat és esettanulmányokat mutat be, amelyeket a résztvevők már aznap alkalmazhatnak a saját vállalkozásukban. 

További előadók és témák:

  • Szalay Ádám – Hogyan vágjanak bele a kisvállalkozók az AI világába?
  • Balogh Dávid – AI asszisztensek a napi munkában
  • Kerek István – AI, amit te irányítasz, nem fordítva
  • Drobny-Burján Andrea – Kreativitás és AI
  • Lévai Richárd – AI a marketingben – trendek és gyakorlati megoldások

Vegyél részt te is a konferencián, és tudd meg, hogyan növelheted a hatékonyságodat, optimalizálhatod üzleti döntéseidet és fejlesztheted marketingedet az AI segítségével!

Időpont: 2025. február 27.
Helyszín: Dumaszínház


Használd a MAXIMUM.BUSINESS kuponkódot, és szerezd meg a jegyed 30% kedvezménnyel!

Regisztráció és részletek: www.floowday.hu

2025. február 26.|

Ott leszünk a Hungarian Sales Summit-on!

2025. február 21.|

Mai teltházas Maximum Café rendezvényünk, kiváló cégvezetőkkel!

2025. február 06.|

Hogyan növeld a weboldalad konverziós rátáját friss design elemekkel?

Egy jól megtervezett weboldal segít a látogatóknak abban, hogy könnyebben döntsenek és vásároljanak. De vajon hogyan alakíthatod át az oldalad úgy, hogy az valóban hozza az eredményeket? 📈
  •  A zsúfolt oldalak elriasztják a látogatókat. Használj elegáns színpalettát, átlátható elrendezést, és csak a legszükségesebb információkat helyezd a fő fókuszba.
  • Az egyértelmű, jól látható cselekvésre ösztönző gombok (pl. „Vásárolj most” vagy „Foglalj időpontot”) jelentősen növelik az interakciókat. Használj kontrasztos színeket és hívogató szövegeket.
  • A látogatók nem szeretnek várni. Egy gyors weboldal nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem a Google rangsorolásban is előrébb juttat.
  • Az emberek jelentős része mobilról böngészi az oldalakat. A reszponzív design elengedhetetlen ahhoz, hogy minden eszközön jól működjön az oldalad.
  • Vásárlói vélemények, tanúsítványok vagy díjak bizalmat keltenek és elősegítik a döntést.
Miért érdemes belevágni?
  • Egy optimalizált weboldal nemcsak több látogatót vonz, hanem valóban ügyfelekké is alakítja őket. Egy apró designfrissítés akár drámai változást hozhat a konverzióidban.
  • 360°-os marketingügynökségként nemcsak a design frissítésében segítünk, hanem abban is, hogy a weboldalad minden részlete a céljaidat támogassa. Vágj bele velünk, és növeld a konverzióidat!
2025. január 20.|
Go to Top