Ezért fontos a vállalatok számára az email kommunikáció!

vállalati email kommunikáció

Az email kommunikáció fontossága A Netomi.com a kiskereskedelmi és fogyasztási cikkeket gyártó vállalatok e-mailes ügyfélszolgálatának állapotát vizsgálta 2020-ban. 2021-ben az ügyfélszolgálat még fontosabb lesz, mint az idei évben. A vállalatok azon képessége, hogy gyorsan, kényelmesen és az ügyfelek kevés erőfeszítésével oldja meg a problémákat, olyan alapvető fontosságú napjainkban, mint a termék, a minőség és az … Olvass tovább

Mik azok a kapcsolatfelvételi űrlapok, és mire használhatod őket?

kapcsolati űrlap

Kapcsolati űrlapok Ha akadályokat tapasztalsz az ügyfelekkel való kommunikáció során, akkor nem vagy egyedül. Bár mindenki elismeri az erős ügyfélkommunikáció értékét, sokunknak kihívásokkal kell szembenéznünk a gyakorlatban történő megvalósítás során. Néha ez azért van, mert nem kérünk visszajelzéseket az ügyfelektől, ami megnehezíti a reflektálást és a fejlesztést is. Máskor azért, mert eleve nem biztosítunk egyértelmű … Olvass tovább